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Cette question a été résolue

je n'ai pas recu ma carte sim de nouveau client cde 451666695526 n° 0602549370

joel S.
joel S.

joel S.

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où est ma carte sim ?

Bonjour Joel,

Je vous remercie pour votre récente souscription et je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Vous avez effectué votre commande 45XXXXXXXX26 le 30/08/2023, elle a été expédiée 01/09/2023, en consultant le site de la poste, je constate que la carte SIM a été livrée le dimanche 3 septembre et déposé dans votre boite à lettre.

Pouvez-vous me confirmer sa réception ?

Sinon, je procède à l'envoi d'une nouvelle carte SIM à votre adresse.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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Réponses

joel S.
joel S.

joel S.

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Je l'ai reçue mardi et non pas dimanche dernier

Joel ,

Je vous remercie pour votre confirmation, profiter pleinement de vos services.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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