je pars en Ecosse pour une semaine mon forfait prend il en charge cette région?

Bonjour Nadine,

En cas de voyage occasionnel, votre forfait inclut les appels, SMS, MMS en illimités, et 5 Go d'internet depuis l'UE/DOM, Andorre, USA/Canada et Suisse.

Je vous confirme que les usages depuis l'Écosse sont bien compris dans votre forfait.

Sachez que l'accès à internet se bloquera lors de l'utilisation totale des 5 Go et ça n'empêchera pas l'usage d'une connexion Wifi.

Vous trouverez plus d'information à ce sujet et la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

Avant votre départ à l'étranger, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode automatique et activer l'itinérance des données pour pouvoir accéder à internet.

Je vous conseille également de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux en composant le 777.

• Composer le 777
• Appuyer sur la touche #
• Appuyer sur la touche 3
• Appuyer à nouveau la touche 3
• Suivre les indications du serveur vocal
Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.

Lors de votre arrivée, je vous conseille de faire un redémarrage de votre mobile.

Lorsque vous souhaitez appeler un correspondant en France, l'indicatif du pays à composer est le 0033 pour en supprimant le premier 0 du numéro.

En cas de déplacement en bateau, ce sont les tarifs relatifs au réseau satellitaire qui s'appliquent, il faut éteindre carrément votre mobile le temps de la traverse.

Je vous souhaite une bonne journée.

Maroua, Conseillère Assistance Mobile.