Bonjour Fiona,
L'option internationale qui permet l'utilisation de votre forfait depuis les Êtas Unis est désactivée sur votre ligne.
Je tiens à vous informer que la suspension ne bloque les prélèvements.
Afin de vous accompagner dans le changement de votre forfait, je vous envoie un E-mail en privé.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Salma,
Conseillère Assistance Mobile.
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