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Question en attente de réponse

Bonjour, après la résiliation de mon abonnement, ils m'avaient remboursé 79€ mais je l'ai pas reçu

Slimane G.
Slimane G.

Slimane G.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
Slimane G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
5 septembre 2023
il y a 3 mois
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Je voudrais savoir est ce que vous m'avez envoyé un chèque ou vous m'avez fait le virement sur mon compte? J'ai rien reçu, (59+20)€. Ça fait trois mois ??

Réponse

Salma B.

Salma B.

Niveau
5
28390 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Salma B.
Date
réponse
r

Bonjour Slimane,

Deux remboursements ont été effectués par virement sur votre compte.

  • Le premier a été effectué le 05/06/2023 de 32,23 EUR.
  • Le deuxième a été effectué le 04/07/2023 de 20 EUR.
    • Afin de vous apporter plus d’informations, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
    Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

    À tout de suite
    Salma, Conseillère Assistance Mobile

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