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Question en attente de réponse

Malgré mon forfait de 100GO, je n'ai plaus d'accès internet; peur-etre lié au renouvellement le 05/09?

CHRISTOPHE B.
CHRISTOPHE B.

CHRISTOPHE B.

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Malgré mon forfait de 100GO, je n'ai plaus d'accès internet; t-etre lié au renouvellement le 05/09?

Réponse

Bonjour Christophe,

Je vous confirme que la remise à zéro de votre compteur a bien eu lieu.
Je vous invite à faire un redémarrage de votre mobile.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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