Question en attente de réponse
Je n'ai pas d internet a l'étranger alors que j'ai un forfait de 100go +10go a l'étranger
Je n'ai pas d'internet a l'étranger avec un Forfait de 100 go
Réponses
Bonjour NORBERT,
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à répondre sur les questions suivantes :
- Vous êtes sur quel pays actuellement ?
- Quel est le message d'erreur qui s'affiche ?
- Est-ce que vous rencontrez un problème au niveau d'internet ?
- Depuis quand vous rencontrez ce problème ?
- Est-ce que les autres services fonctionnent ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
Internet est venu au bout de 48h . je suis en République tchèque.par contre c'est nrj qui s'affiche.ma femme est aussi chez nrj et n'a eu aucun problème.pour elle l'opérateur est tchèque merci
Bonjour NORBERT,
J'en suis ravie que vous ayez récupéré vos services.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bon séjour.
Nouhayla, Conseillère Assistance Mobile
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