Bonjour Julie,
La fonctionnalité voix premium (Appels Wifi - Voix 4G) n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre espace personnel.
Afin de vérifier la compatibilité de cette fonctionnalité avec votre mobile, je vous prie de me confirmer la marque et le modèle de vos deux téléphones.
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maroua, Conseillère Assistance Mobile.