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Cette question a été résolue

Ligne restreinte rentrée de suisse

LINGHAO K.
LINGHAO K.

LINGHAO K.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Je suis rentré en France en provenance de Suisse hier, mais je constate que ma ligne téléphonique ne fonctionne toujours pas depuis plus de 12 heures. Cette situation devient vraiment difficile à supporter. Pourriez-vous, s'il vous plaît, vérifier et résoudre ce problème au plus vite ?
Je vous remercie pour votre aide.

ZOUHAIR A.
ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
4
6420 / 12000
points
Equipe

Bonjour Linghao,

Après vérification de l'état de votre ligne, il s'avère qu'il y a un incident général qui perturbe le bon fonctionnement de la 3G et la 4G.
Le retour à la normale est prévu le 08/09/2023.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercie pour votre compréhension ainsi que pour votre patience.


Bonne journée.

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