Question en attente de réponse
Où envoyer ma question
Je suis partie vivre en Italie. Je n'ai pas la 4G. J'essaie d'activer l'option Gérer vos options/Option internationale avec web et à chaque fois j'ai le même message d'erreur, "43022 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard". Ca fait des jours que ça dure. Où trouver un interlocuteur qui puisse me mettre la 4G en Italie? Cordialement, MB.
Réponses
Bonjour, Le 12/08 à 23h15 un sms surtaxé m'a été facture au montant de 4,50€, je n'ai absolument pas envoyé de sms à cette date et encore moins à ce prix, merci de me dire le recours que je peux avoir afin d'être remboursé de cette somme et surtout ne plus avoir ce genre de prélèvement.
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Impossible d'envoyer des SMS depuis 3 jours
Bonjour, je n'arrive plus à envoyer de SMS depuis mon téléphone. Je suis chez MVNO Cdiscount mobile. J'ai sorti la carte sim re mettre la carte sim puis redémarrez le...Bonjour Stephane, Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Par rapport le problème que vous rencontrez, je vous prie de me... -
Réponse inacceptable à ma question sur SMS non envoyé mais facturé
Bonjour, Je ne suis pas d’accord avec votre réponse, qui ne propose comme solution que l’ajout et le paiement d’une option supplémentaire !!!!! Cette arnaque est connue...Bonjour MARIE JOSEE, Tout d'abord, je vous rassure sur le fait que votre ligne ne peut pas être piratée. Les surtaxes ne sont pas comprises dans votre forfait. Pour... -
J'ai déjà envoyé une lettre recommandée en demandant la résiliation de ma ligne et rien ne se passe.
Cela fait déjà 1 an que j'ai envoyé la lettre. numéro 0636064770.Bonjour Jorge, Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur. Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre...
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