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Cette question a été résolue
nouveau client,
je n'arrive pas a active la partie 4g de mon forfait
Bonjour Zakaria,
Je suis navré concernant le souci rencontré.
En vérifiant l'état de réseau, je vous confirme qu'aucun incident n'est déclaré.
De ce fait, je vous invite à me communiquer la marque et le modèle de votre mobile afin d'effectuer quelques manipulations ensemble.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Khadija, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Zakaria,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Khadija, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Zakaria,
Pour effectuer les manipulations nécessaires je vous prie de me communiquer la marque et le modèle de votre mobile.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.
BOUCHRA a répondu
JBINA KHADIJA a répondu
JBINA KHADIJA a été sélectionné comme meilleur répondant
JBINA KHADIJA a été sélectionné comme meilleur répondant
JBINA KHADIJA a répondu
ZAKARIA a posé une nouvelle question
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