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Question en attente de réponse

Je me suis trompé j'ai payé ma facture de ce mois la a 2 fois vous pouvez me faire un roumbersement svp mrc

aniss M.
aniss M.

aniss M.

Niveau
0
13 / 100
points

Remboursement j'ai payé ma facture de ce mois la a 2 fois

Réponse

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
5
26760 / 40000
points
Equipe

Bonjour anis,

Je constate en effet que le règlement par carte bancaire de votre dernière facture est effectué en deux fois le 08 et le 11.

Rassurez-vous, le deuxième paiement est considéré comme un avoir sur votre ligne, il sera déduit de vos prochaines factures.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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