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Question en attente de réponse
J'ai commandé une nouvelle sims, j'ai reçu mon nouveau mobile et toujours pas la sims
Réponses
Bonjour LAURENT,
Je suis navrée de la gêne occasionnée. Votre commande de remplacement a été expédiée le 28/08/2023.
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour LAURENT,
Sans réponse de votre part à mes messages privés, je me permets de clôturer cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous.
Je vous souhaite une bonne journée.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.
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