Bonjour Chritophe,
Une représentation du prélèvement a été faite le 01/09/2023.
En effet, il faut patienter les délais de 12 jours maximums pour la remise en service de la ligne.
Sur votre ligne, la remise en service sera faite le 14/09/2023.
Je vous invite à faire un redémarrage de votre mobile pendant ce temps.
J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Ibtissam, Conseillère assistance Mobile.