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Question en attente de réponse

J'ai payer ma facture , pourquoi je continu à être restreint ?

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

Niveau
0
1 / 100
point

Facture payer et ligne non remise

Réponse

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
66920 / 75000
points
Equipe

Bonjour Chritophe,

Une représentation du prélèvement a été faite le 01/09/2023.

En effet, il faut patienter les délais de 12 jours maximums pour la remise en service de la ligne.

Sur votre ligne, la remise en service sera faite le 14/09/2023.

Je vous invite à faire un redémarrage de votre mobile pendant ce temps.

J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Ibtissam, Conseillère assistance Mobile.

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