Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je souhaiterai changer le nom de facturation

PISCINE L.
PISCINE L.

PISCINE L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour

Je souhaite changer le titulaire de la ligne ainsi qu' l'IBAN de facturation car le téléphone est désormais à usage professionnel, pouvez vous me dire comment procéder svp?

Merci beaucoup

Jérémy

Réponse

Bonjour PISCINE,

Je constate que vous disposez d'une offre particulière auprès de nos services.

Je suis navrée, mais le changement de titulaire et payeur d'une entité particulière vers une autre entité professionnelle n'est pas possible chez NRJ Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à nous solliciter pour tout autre renseignement.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?