Bonjour KHADIJA,
Je constate que votre demande a été bien prise en compte suite à votre appel à notre service client.
La nouvelle carte SIM a été expédiée le 12/09/2023. Rassurez-vous, vous allez recevoir votre commande dans les prochains jours.
À réception de celle-ci, pensez à l’activer, via votre espace client en suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile