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Question en attente de réponse

Réception de mon mobile

ETHAN B.
ETHAN B.

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Bonjour je viens vers vous car j'ai aucun autre contact. Suite au retour de mon mobile au SAV je n'ai aucune confirmation de la réception de mon mobile donc cela m'inquiète quand même merci de votre retour cordialement

Réponse

Bonjour Ethan,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Je vous informe que votre demande SAV a été effectuée le 07/09/2023 et la date de réception de la BN en retour c'était le 14/09/2023.

Je vous confirme la prise en compte de votre demande.

Le délai de réparation et de 10 à 15 jours à réception du mobile.

Je vous invite à patienter.

Merci de consulter le lien suivant pour mettre à jour vos coordonnées : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions.

Nous restons à votre disposition, Bonne journée.

Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.

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