Bonjour Ethan,
Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Je vous informe que votre demande SAV a été effectuée le 07/09/2023 et la date de réception de la BN en retour c'était le 14/09/2023.
Je vous confirme la prise en compte de votre demande.
Le délai de réparation et de 10 à 15 jours à réception du mobile.
Je vous invite à patienter.
Merci de consulter le lien suivant pour mettre à jour vos coordonnées : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/pour trouver les réponses à vos futures questions.
Nous restons à votre disposition, Bonne journée.
Bouchra, Conseillère Assistance Mobile.