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Question en attente de réponse

Que ce passe t'il lorsqu'il y a l'utilisation totale de 80Go de mon forfait ?

LOU-ANN C.
LOU-ANN C.

LOU-ANN C.

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Bonjour,
Que ce passe t'il lorsqu'il qu'il y a l'utilisation des 80Go durant le mois de forfait ?
Cdt
Audrey cappellin

Réponse

Bonjour LOU-ANN,

Je porte à votre connaissance qu’une fois les 80 Go sont épuisés, vous aurez la possibilité de rétablir le débit internet en ayant le même volume data qui est de 80 Go.

Vous allez recevoir un SMS pour rétablir le débit vous-même en répondant oui au SMS, vous avez aussi le choix de revenir vers nous.

En cas d’activation, l'acte sera facturé à 40€, le montant sera prélevé sur la prochaine facture éditée.

L’option restera valide jusqu’au prochain jour de renouvèlement de forfait qui est le 28 du mois.

Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.

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