Question en attente de réponse
Bonjour, je viens de porter mon numéro chez vous 06XXXXXX18, Non joignable. Cdt
Si j'appelle le 06XXXXXX18 il n'y a aucune tonalité. Cdt
Réponse
Bonjour Olivier,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre nouvelle souscription et je vous souhaite la bienvenue parmi nous.
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je trouve que la portabilité de votre numéro a été acceptée chez nous le 11/09. Raison pour laquelle vous n'avez pas pu utiliser vos services le même jour.
Sur votre suivi de consommation, je constate que vous avez réussi à utiliser vos usages.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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