Question en attente de réponse
acces refusé probleme acces facture
A ce jour je n'ai toujours pas accès aux factures. Pouvez vous me mettre a disposition les factures en accès ouvert. cordialement
Réponse
Bonjour Aya,
Vous n'arrivez pas à accéder aux factures, car l'accès à votre espace client est restreint.
Soyez rassuré, je viens de modifier le niveau d'accès suite à votre demande.
Vous pouvez désormais accéder et vérifier l'ensemble des factures disponibles depuis votre Espace Client, sur l'onglet Facture, puis Accéder à vos factures.
L'identifiant est votre numéro de téléphone.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'assistance mobile en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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