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Question en attente de réponse

Connexion free

Naomie T.
Naomie T.

Naomie T.

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Bonjour, mon frère est un nouveau client de free , et il a eu à payer sa dernière facture Free mobile, mais il n'a toujours pas de connexion internet et ne peut pas appeler le service client. Son paiement a été effectué pas carte CB depuis 3 jours il n'a toujours pas de connexion internet. Que faire ?
Merci.

Réponses

Bonjour Naomie,

Concernant votre demande, je vous annonce que j'ai pas pu retrouver le numéro la ligne que vous avez indiquée.

je vous prie de me communiquer le numéro avec lequel vous êtes abonné chez NRJ mobile.

Halim, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Naomie,

Sans réponse de votre part, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Syrine, Conseillère Assistance Mobile.

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