Bonjour MARC,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Après analyse de votre consommation internet, je constate que le comportement de votre suivi consommation est normal et ne comporte pas d'anomalie.
Votre Apple iPhone X est un smartphone, par défaut ces mobiles sont constamment connectés à internet afin de recevoir vos notifications selon vos applications et les mettre à jour (mail, réseaux sociaux, jeux,...) ainsi que pour vos proposer les mises à jour du logiciel.
De plus, quand vous sortez d'une application, celle-ci continue de fonctionner en arrière-plan et utilise votre connexion internet et votre batterie.
Vous pouvez forcer l'arrêt de ces applications, sans les désinstaller en suivant cette manipulation :
- Appuyer sur paramètres
- Appuyer sur gestionnaire d'applications
- Sélectionnez l'application souhaitée et appuyez sur FORCER L'ARRET
Vous pouvez également voir quelles applications dans votre mobile consomment le plus d'internet en vous rendant dans :
- Appuyer sur paramètres
- Appuyer sur utilisation des données
- sélectionnez ""PAR APPLICATION""
Afin d'économiser votre enveloppe internet, je vous invite à :
*Privilégier l'usage d'une connexion Wi-Fi pour les mises à jour et le téléchargement de vos applications, ainsi que pour la consultation de multimédia (vidéo, musique).
*Désactiver les données mobiles quand vous n'en avez pas besoin ( vous ne recevrez pas dans ce cas les notifications pour vos mails ou vos autres applications utilisant internet).
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée et À bientôt sur l'Assistance Mobile.
Salma, Conseillère Assistance Mobile.
