Bonjour Marcel,
Je suis navré concernant le problème rencontré.
Je tiens à vous signaler que seul le réseau T-Mobile est accessible depuis l'USA, et le réseau ne couvre pas la totalité des départements.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée.
Par ailleurs je constate que le service a procédé à une régularisation sur votre ligne d'une valeur de 30 euros à valoir sur votre prochaine facture ou la suivante.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Khadija, Conseillère Assistance Mobile.