Question en attente de réponse
Voix prenium option
Bonjour ,
Je suis nouveau client et je souhaiterais l'activation de l'option voix premium.
En effet la qualité du réseau est très médiocre à mon domicile cela me permettrait de passer par le wifi. Sans ça je serais obliger de changer d'opérateur.
Merci par avance
Réponses
Bonjour Romain,
La fonctionnalité voix premium (volte/vowifi) n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur.
Pouvez-vous me confirmer le modèle de téléphone que vous utilisez ?
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maroua, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour,
Mon mobile est un poco f3
Bonjour Romain,
Votre mobile Poco F3 n’est pas encore compatible avec l'option Voix premium proposée par notre opérateur.
Des mises à jour sont effectuées régulièrement pour ajouter certaines marques et modèles de téléphone sur la liste des mobiles compatible à cette option.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Maroua, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Pourquoi je 9,99 euros hors forfait veuillez me donner les explications merci Cordialement,
J' attends votre réponse pour les 9,99 hors forfait. -
When someone calls me I don't see the name of my contacts or the number if they are not in my contacts
When someone calls me I don't see the name of my contacts or the number if they are not in my contacts, all recived calles are unknown -
présentation munero
Bonjour, J'ai l'option présentation du numéro dans mon forfait, or tous les appels sonnent en appel masqué. Merci de bien vouloir appliquer l'option. Nicolas BONNET
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Maroua Elidrissi a répondu
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ROMAIN a répondu
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Maroua Elidrissi a répondu
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ROMAIN a posé une nouvelle question
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