Question en attente de réponse
changement IBAN non effectué depuis 5 mois
Bonjour, j'ai effectué une modification des coordonnées bancaire depuis mai 2023 et il était marqué " votre changement d'IBAN sera effectif le 09/06". Quelle fut ma stupeur quand je me vois infligé une majoration de 10 euros le mois suivant pour un paiement rejeté puis en retournant sur mon compte que le changement d'IBAN sera effective le mois prochain ??!! Cela fait 5 mois que ça dure, j'aimerais savoir pourquoi mon changement d'IBAN ne fonctionne pas et éventuellement avoir des frais de remise
Bien à vous
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Bonjour pourquoi vous avez doubler ma facture 19.90 euros au lieu de 9.90?
Bonjour vous avez facturé 19.90 pourquoi ? Je ne suis pas assez riche pour payer la facture double? En plus vous avez bloquer la carte sim... -
Pourquoi le remboursement de 3 € que vous m'aviez promis n'a pas été effectué sur ma facture ?
Suite à ma demande du 31/10/23, concernant l'option "Avantage Internet 5G-60 Go», vous m’avez répondu le 09/11/23 que je serais « automatiquement remboursé des 3 euros relatifs... -
Comment se faire prélever ?
Bonjour, Je suis nouveau client et je viens de recevoir une relance pour facture impayée. J'avais mis mes coordonnées bancaires pour être prélevé mais je n'ai pas été prélevée...
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