Question en attente de réponse
Impossible d'appeler quelqu'un
J'ai un forfait appels + SMS illimité mais lorsque j'essaye d'appeler quelqu'un un message vocal m'indique "certaines fonctionnalités son suspendus". Je paye un service dont je ne bénéficie pas. Merci de bien vouloir régler cela au plus vite svp.
Réponses
Bonjour ZEINOUBA,
Concernant votre demande, je vous prie de m'expliquer davantage le dysfonctionnement que vous évoquez ?
Quels sont les numéros que vous n'arrivez pas à joindre (numéros, surtaxes) ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée !
Zineb, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour ZEINOUBA ,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Zineb, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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