Question en attente de réponse
je n ai pas recu le bon telephone
j ai commander un i phone 8 avec un forfait accompagne de celui ci pour l anniversaire de mon fils celui ci ne l auras pas car vous ne m avez pas envoyer d iphone mais un smartphone que je ne veux absolument pas
j ai contacte vos services immediatement et une de vos collaboratrice qui se disait chef du service n a voulu que m informer de son prenom "CLOE" et qu elle ne pouvait rien faire pour moi en ce jour important piur mon fils et moi
etant nouvelle je suis tres insatisfaite de ce contact et de la solution apportee....en locurence je dois attendre une enquete me dit elle et suite a cela renvoyer a votre demande mon tel recu et attendre de nouveau l iphone que je devait recevoir .Cest inacceptable je suis tres triste pour le cadeau de mon fils age de 10 ans ce jour et de n avoir recue aucunes reponses favorables !!!!!!!
Jattends tres vite l iphone que je vous ai commande ma facture a ete pye immediatement et le service pas rendu je suis tres tres mecontente
j ai mm propose dele ramener auj mm ds un centre auchan pres de mon travail et de faire echange chez eux ent votre contact avec eux c est incomprehensif et avec une fete dans une salle et un kado echanger devant copains a lui de sa mamn MERCI INFINIMENT AUCHAN TELECOM !!!!!!
j attends vos reponses au
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