Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Prélévements frauduleux Bouygues

ELSA DIANE J.
ELSA DIANE J.

ELSA DIANE J.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonsoir
J'ai prix un abonnement mobile pour mon fils il y a 2 ans et subitement cet été sans aucune souscription de nouveaux prélévements arrrivent en plus de celui habituel....
Comment faire cesser tout cela!? Je me retrouve avec 3 prélèvements dont 1 que j'ai bien souscrit....
Merci piur votre aide

Réponse

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
5
16260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Elsa Diane,

Afin de prendre en charge votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?