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Question en attente de réponse

Impossible d’activer la carte sim

Abdelhalim S.
Abdelhalim S.

Abdelhalim S.

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Bonjour, malgré que mon compte affiche que la ligne est active depuis le 21/09/2023… mais rien ne fonctionne. Pourriez vous faire le nécessaire cela devient urgent svp (nouveau numéro, aucune demande de portabilité qui aurait pu justifier ce blocage)

Réponses

Bonjour abdelhalim,

Après vérification de l'état de votre ligne, j'ai constaté qu’il n’y a aucune anomalie ou restriction.

Par contre, pour mieux traiter votre demande, je vous prie de communiquer en privé le numéro de la ligne concernée.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions : http://www.assistance-mobile.com/

Bonjour Abdelhalim,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Halim, Conseiller Assistance Mobile

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