Question en attente de réponse
Nous n'avons plus de réseau depuis plusieurs jours. Rien de rien.
Plus de réseau depuis plusieurs jours. impossible de passer un appel.
Réponse
Bonjour Caroline,
Après vérification de l'état de votre ligne, il s'avère qu'il y a un incident général qui perturbe le bon fonctionnement de la 3G et la 4G.
Le retour à la normale est prévu le 07/10/2023.
Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercie pour votre compréhension ainsi que pour votre patience.
Bonne journée.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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