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Question en attente de réponse

Je vous contacte pour changer la date de prélèvement pour le 16 de chaque mois. Merci

LEONNEL R.
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LEONNEL R.

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Je vous contacte pour changer la date de prélèvement pour le 16 de chaque mois.
Merci

Réponses

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

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Bonjour LEONNEL,

Votre forfait se renouvelle le 11 de chaque mois.

Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre le 17 et 02 le de chaque mois.

La modification de la date de prélèvement est facturée à 5 EUR sur la facture suivante.

Souhaitez-vous toujours la modifier ?

Si oui, je vous prie de me communiquer la date souhaitée.

Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

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Bonjour LEONNEL,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 30/10 ? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour LEONNEL,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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