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Accéder à toutes mes factures 2023
Pouvez-vous m'aider, je ne peux voir mes factures que du mois de mai de cette année ? Merci d'avance
Bonjour TOBIAS,
Il est possible de vous envoyer vos factures par mail.
Je vous envoie un mail en privé afin d’obtenir quelques informations personnelles.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
TOBIAS,
J'ai bien reçu votre message privé.
Je viens de vous envoyer vos factures par mail.
Le délai de réception est immédiat.
Vous pouvez télécharger vos factures depuis votre espace client en suivant cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...
J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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