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Question en attente de réponse

Comment activer la carte sim

Gwendoline J.
Gwendoline J.

Gwendoline J.

Niveau
0
4 / 100
points

Je viens de recevoir ma carte et je n'arrive pas à l'activer

Réponse

Douae B.
Douae B.

Douae B.

Niveau
5
17310 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gwendoline,

Je suis navrée pour le délai de réponse.

Je vous remercie pour votre récente souscription chez “Cdiscount Mobile” et je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Soyez rassuré, je prends en charge votre demande pour l'activation de votre carte SIM.

Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail, afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.

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