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Question en attente de réponse

L'onglet facture n'existe pas sur mon espace client ????

MATHILDE B.
MATHILDE B.

MATHILDE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne dispose pas de l'onglet Facture dans mon espace client.

Réponse

Bonjour MATHILDE,

Je constate que vous avez un niveau d’accès restreint à votre espace client, raison pour laquelle vous n'arrivez pas à accéder à vos factures.

Rassurez-vous, je vous ai enlevé le mode restreint, vous pouvez dès maintenant gérer vos options et télécharger vos factures.

Je vous invite à vous déconnecter et vous reconnectez s'il vous plait en utilisant votre adresse mail “maxxxxxxx@xxxxx.com” comme identifiant.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant.
:https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Douaa, Conseillère Assistance.

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