Question en attente de réponse
Je souhaite annuler mon changement d’offre
Bonjour, je souhaiterai annuler mon changement d’offre et retourner à l’ancienne à 7€99.
Réponse
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Vous m'avez mis une option sans que je reçoive aucun mail pour me prévenir. Je ne peux plus la supprimer.
Je n'ai jamais reçu de mail ni de SMS me prévenant pour l'option que vous m'avez imposé. Je n'en ai absolument pas besoin. Il faut donc me la supprimer et me rembourser les... -
Est-il possible de bloquer les achats multimédia ?
Pouvez vous me recontacter pour bloquer les achats multimédia sur le forfait de mon fils ? Merci d'avance -
Appels « inconnus » de mes contacts
Bonjour, Étant nouvelle cliente récemment, je constate des problèmes. En effet, lorsque certains de mes contacts m’appellent ils s’affichent en « inconnu » j’ai essayé de...
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