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Cette question a été résolue

Réduction -6 EUR/mois (Code VNZPGDJ1GN) N'a pas été pris en compte.

Nassif H.
Nassif H.

Nassif H.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
J'ai souscrire à une forfait de 80Go illimité à 7,99/mois avec code promo que j'ai bien ajoutée mais malheureusement n'a pas été pris en compte. Donc je souhaiterais que mon forfait repasse au prix promotionnel.
Cordialement

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
32130 / 40000
points
Equipe

Bonjour Nassif,

Sur votre ligne, aucun code promotionnel n'a été renseigné lors de la souscription.

Afin de profiter de l'offre promotionnelle, je me permets d'appliquer la remise de 6 € manuellement.

La mise en place est prévue pour le 28/11/2023 (votre jour de renouvellement de forfait). La réduction apparaîtra à l'édition de votre prochaine facture.

En espérant que vous trouverez satisfaction à ma réponse.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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