Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | CDiscount Mobile
Cette question a été résolue
Malheureusement votre compte ne vous permet pas de réinitialiser votre mot de passe. Veuillez prendre contact avec le Service Client.
Bonjour Mickael,
Je vous prie de me communiquer le numéro de la ligne concernée en public, je le masque par la suite.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Mickael,
Afin d'échanger sur vos données personnelles en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'oubliez pas s'il vous plait de cocher la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" pour recevoir nos mails.
À tout de suite
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
Bonjour Amine M.
Je ne parviens pas à vous répondre par mail, en avez vous un autre à me communiquer ?
Sorry, we were unable to deliver your message to the following address.
<contact@assistance-mobile.com>:
Unable to deliver message after multiple retries, giving up.
Cordialement,
Mickael
0781xxxx80
Bonjour Mickael,
Je constate que vous n'êtes ni l'utilisateur ni le titulaire de la ligne.
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire qui a la possibilité de modifier le mot de passe de l'espace client.
Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.