Question en attente de réponse
Ma ligne a été suspendue par erreur comment annuler
Je souhaiterais la réactiver le plus vite possible merci
Réponses
J'ai le meme problèmec'est inacceptable, j'ai changé d'opérateur et NRJ mobile a inactivé mon numéro de téléphone pour que je ne puisse pas garder mon numéro
Bonjour MICKAËL,
Une suspension a été mise en place le 10/11/2023 depuis votre espace client.
Rassurez-vous, je viens de remettre votre ligne en service.
Le délai est de 2h, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour GABRIEL,
Une demande de résiliation a été faite le 27/10/2023 suite à une portabilité, elle a été prise en compte le 31/10/2023.
Votre facture de clôture sera éditée aux alentours du 27/11/2023.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour , par erreur j’ai suspendue ma ligner hier et j’aimerai la réactiver comment pourrais-je faire s’il vous plaît ?
Bonjour , hier j’ai suspendue ma ligne par erreur , serait-il possible de me la réactiver au plus vite , s’il vous plaît -
Mal igne à été suspendu Par erreur Pouvez-vous ne le réactiver vez-vous réactiver cette ligne 15 30 lui dire
Bonjour ma ligne a été suspendue par erreur de ma part Le 15 pouvez-vous me la réactiver j'en ai besoin urgentBonjour GEORGES, Il n'y a aucune suspension sur votre ligne, je suppose que vous souhaitez annuler la demande de résiliation ? Dans l'attente de votre retour, bonne... -
Bjr pouvez-vous remettre la ligne suspendue par erreur et annuler la nelle carte sim. Où pourrais-je voir votre reponse
Mon petit fils a suspendu sa ligne 07….. par erreur pouvez-vous la remettre svp et annuler la nouvelle carte sim commandee . Où pourrais-je voir votre reponse par mail ? Sur …...Bonjour Sacha, Nous aurons besoin de quelques informations afin de confirmer la remise en service de la ligne. Des informations confidentielles vont être évoquées, pour...
-
-
