Question en attente de réponse
changement de forfait et reprendre ancien numero
bonjour Amine ,
je me permets de vous demander de m'appeler sur mon numero nrj afin de pouvoir avoir plus d'explications sur ma ligne mobile nrj
cordialement
Réponses
Bonjour Badr-Eddine,
J'ai essayé de vous joindre sur votre mobile suite à votre demande.
Vous étiez injoignable, je vous prie de me communiquer s'il vous plaît votre joignabilité.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Youssra ,
Je vous informe que j'ai résilier ma ligne mobile nrj , et j'ai essayé d'activer un autre forfait auprés de cdiscount pour la possibilité de reprendre mon ancien numéro.
vous pouvez me rappeler si besoin .
cordialement
Bonjour Badr-Eddine,
La résiliation de votre ligne 06XXXXXX61 est programmée pour le 23/11/2023.
Une nouvelle souscription est faite le 13/11/2023 avec portabilité du numéro 07XXXXXX84 pour l'offre Cdiscount mobile "100 Go - sans engagement" à 12,99 €/mois avec un code promotionnel 1 €/mois.
Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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