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Question en attente de réponse

Activer la réception des SMS à l'étranger

AMANI T.
AMANI T.

AMANI T.

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Bonjour,

Je suis à l'étranger et je veux activer l'option de recevoir des SMS rapidement svp.

Ça bloque la consultation de mes emails qui nécessitent une double vérification par SMS.

Cordialement

Réponses

Bonjour AMANI,

Je viens de prendre en charge l’activation de l’option internationale “blocage web”.

Le délai d’activation est de 2h à 48h, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Votre forfait vous permet d’avoir des appels, SMS et MMS illimités en France métropolitaine. Également, lors de vos séjours occasionnels dans les pays de l'Union européenne et les DOM vous pouvez utiliser votre ligne gratuitement.

Afin de vous renseigner sur les tarifications, je vous prie s'il vous plaît de me communiquer où vous êtes actuellement.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

AMANI T.
AMANI T.

AMANI T.

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Je suis en Tunisie et je veux recevoir des SMS.

Bonjour AMANI,

Je vous remercie pour votre retour.

Je vous ai activé l’option internationale “blocage web”, elle va vous permettre de recevoir les SMS depuis la Tunisie. La réception des SMS est gratuite.

L’utilisation de la ligne depuis la Tunisie vers la France est facturée en hors forfait selon les tarifications suivantes :

  • 4,60 €/min pour les appels émis.
  • 2,20 €/min pour les appels reçus.
  • 0,80 €/destinataire pour les SMS envoyés
  • 1,10 €/destinataire pour les MMS envoyés
  • Je vous propose les recharges utilisables depuis la Tunisie :

    *Recharge 60 min 60 SMS valable 30 jours à 19.99 Euros.
    *Recharge 300 Mo de data valable 30 jours à 19.99 Euros.

    Si cela vous intéresse, vous pouvez l’activer depuis votre espace client en suivant les étapes ci-dessous :

    • Étape 1 : Se connecter à l'espace client
    • Étape 2 : Cliquer sur l'onglet Forfait et options puis sur le bouton Recharger votre forfait
    • Étape 3. Choisir la recharge souhaitée en cliquant sur Acheter
    • Étape 4 : Cliquer sur Valider pour confirmer la recharge
    • Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

      Bonne journée.
      Salma, Conseillère Assistance Mobile

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