Question en attente de réponse
Bonjour mon compte est bloqué comment je peux le débloquer merci
J'ai essayé pour l'identifiant j'ai mis le numéro de téléphone et le code reçu par mail ça n'a rien donné j'ai essayé avec le mail et avec le code reçu pareil la même chose jusqu'à que j'ai eu le message que votre compte est bloqué après plusieurs tentatives merci pour m'aider pour ça
Réponses
Bonjour Redha Saad,
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."
À tout de suite.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Redha Saad,
Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une excellente journée.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile
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