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Bonjour GABRIEL,
Afin d'échanger sur vos données personnelles en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'oubliez pas s'il vous plait de cocher la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" pour recevoir nos mails.
À tout de suite.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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Réponses
dites moi comment il faut faire pour changer le rib, je n'y ai pas accès
merci
Bonjour GABRIEL,
Le formulaire de changement de payeur a été envoyé à l'adresse du titulaire.
Le nouveau payeur doit signer le formulaire et le renvoyer au service client avec les pièces justificatives demandées sur le courrier :
- Le formulaire de changement de payeur
- L'IBAN
- Le mandat signé
- La photocopie de la pièce d'identité du nouveau payeur
L'adresse du Service Client :
Bouygues Telecom Business – Distribution - Service Client - 53098 Laval Cedex 09
Le numéro de la ligne doit être noté sur le dos de toutes les pièces justificatives envoyées.
À réception par nos services : le changement de payeur est validé.
N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres interrogations.
Je vous souhaite une agréable journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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