Question en attente de réponse
Pouvez-vous svp Réactiver de ma ligne suspendue
Bonsoir.
Je souhaiterais réactiver ma ligne suspendue.
Cordialement
Réponse
Bonjour Ludovic,
Vous avez effectué une suspension temporaire de votre ligne le 03/11/2023 à votre initiative depuis votre espace client.
Je constate que vous avez contacté notre service client le 21/11/2023 et mon collègue a enlevé la suspension de votre ligne.
La remise en service est effective dans un délai de 2h maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr....
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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