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Question en attente de réponse

pourquoi il est impossible de souscrire Mobile Forfait Wiki 3h ?

sylvain T.
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6 tentatives sur plusieurs semaines pour souscrire, et toujours le même message laconique après la saisie complète de toutes les informations (souscription avec conservation du n° de tel) :
Les informations que vous nous avez communiquées ne nous permettent pas de satisfaire votre demande, votre commande a donc été annulée, aucune somme ne sera prélevée sur votre compte bancaire.

Réponses

Bonjour Sylvain,

Votre demande concernant votre souscription est prise en charge. Je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci beaucoup,
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

Bonjour Sylvain,

Vous n’avez plus la possibilité d’effectuer une nouvelle souscription avec le RIB référencé car vous êtes limité en nombre de souscription pour un même RIB.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

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