Question en attente de réponse
Mon changement de banque a été effectué mais je prends toujours des pénalités sur mes factures
Faites le nécessaire que je ne prenne plus de pénalité. Merci
Réponse
Bonjour CHARLIE,
Le changement de vos coordonnées bancaires a été effectué le 13/05/2024 depuis votre espace client.
Rassurez-vous, la prise en compte du nouvel IBAN sera à partir de la prochaine facture.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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