Question en attente de réponse
numéro RIO + numéro teléphone invalides
Je souhaite souscrire à une offre Cdiscount mobile. Au moment de rentrer mon num de tel et mon num Rio (récupéré via le 3179), j'ai une erreur qui me dit de rentrer un numéro et un Rio valides, ce qui est le cas.
Réponse
Bonjour Hassan,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute confidentialité.
Je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment changer le code PIN de la carte sim nouvellement reçue ?
Le code PIN de la carte sim recue est le 0000, je voudrais le changer. Comment dois je faire?Bonjour Ingrid, Le code PIN par défaut de votre carte SIM est 0000 Pour changer ce code, veuillez suivre les étapes suivantes : Accédez aux paramètres de votre... -
Bonjour est ce que vous pouvez m'aider tous les numéros qui m'appellent devient inconnu même si des contacts
j'ai tout fait pour que ça marche mais depuis que j'ai eu ma puce les numéro s'affichait toujours inconnu -
Je souhaite annuler mon numéro de téléphone et mon compte et ne plus les utiliser
J'ai demandé l'activation il y a trois mois mais cela n'a pas abouti. Maintenant, je suis soudainement facturé. Je souhaite annuler ce numéro de téléphone portable et ce compte...
-
-
