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Sans réponse..! Comment faire ?
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Bonjour STEPHANIE,
Soyez rassuré, je viens d’escalader votre demande vers une autre cellule qui vous contactera dans les plus brefs délais pour vous apporter toutes les informations nécessaires.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
Réponse
Bonjour STEPHANIE,
Votre réclamation est en cours de traitement de la part de la cellule concernée.
Je constate que vous étiez déjà contacté après de ce service, je vous invite à patienter, un autre rappel est déjà programmé.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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