Question en attente de réponse
Je reçois des appels en inconnu pourtant l'option présentation du numéro est bien activé
Quand quelqu'un m'appelle je l'ai en inconnu alors que l'option présentation du numéro qui permet de voir le nom et le numéro de la personne qui nous contacte est activé..
Réponse
Bonjour Rayane,
Je constate que l'option présentation du numéro n'était pas active sur votre ligne.
Rassurez-vous, je viens de l’activer. C'est une option gratuite.
Le délai de mise en service est de 2 h maximum. Je vous invite à redémarrer votre mobile.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoins.
Je vous souhaite une bonne journée.
Mariama, Conseillère Assistance Mobile
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