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GABRIEL R.
GABRIEL R.

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Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
GABRIEL R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
6 juillet 2024
il y a 5 mois
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Je souhaite changer mes cordonnees bancaires.

Réponse

THERESIA M.

THERESIA M.

Niveau
5
26610 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
THERESIA M.
Date
réponse
r

Bonjour GABRIEL,

Vous pouvez procéder au changement des coordonnées bancaires depuis votre espace client, dans la rubrique "Votre compte / Coordonnées bancaires".

La case “modifier les données du payeur” est à ne pas cocher si le nouvel IBAN est à votre nom (cela est dédié lorsque le nouveau compte bancaire est au nom d’une autre personne).

Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante :https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modif...

La prise en compte du nouvel IBAN sera à l'édition de la prochaine facture. Un courrier de confirmation vous sera envoyé.

Si vous rencontrez des difficultés pour changer votre IBAN, nous sommes à votre disposition pour le faire, vous pouvez revenir vers nous à tout moment.

Je vous souhaite une bonne journée.

Theresia, Conseillère Assistance Mobile.

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