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Question en attente de réponse

Je suis nouveau client mais je paie toujours les factures de mon ancien opérateur

YAMNA E.
YAMNA E.

YAMNA E.

Niveau
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points

Je suis nouveau client mais je paie toujours les factures de mon ancien opérateur

Réponse

Boutayna F.
Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
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76630 / 180000
points
Equipe

Bonjour YAMNA, 

La portabilité de votre ligne a été effectuée depuis le 23/05/2024. 

L’activation de la ligne suite à une portabilité génère une résiliation automatique de votre ligne chez l’ancien opérateur. 

Je vous invite à contacter votre ancien opérateur pour avoir plus de détails sur vos factures chez eux.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile 

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