Question en attente de réponse
Cdiscount mobile 70 Go - augmentation
Bonjour,
J'ai souscrit le 27/05/2024, au forfait "Cdiscount mobile 70 Go" à 9.99 euros et 2 euros de remise.
Jusqu'à fin 04/2024, j'ai bien été facturé de 7.98, mais depuis 2 mois je suis facturé 8.98 euros.
Je ne suis pas d'accord avec cette augmentation de 1 euros. Je n'ai activé aucune option et je n'ai reçu aucun mail de votre part.
Merci de régler ce pb et me rembourser les 2 euros.
Réponse
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Je n'ai plus accès à mes factures, la rubrique n'existe plus dans mon espace client ?
Bonjour, Je veux faire un point sur mes factures mais la rubrique Facture n'apparait plus dans mon espace client ? je ne peux visualiser que les consommations.... Impossible... -
facture payée et prelevement
Bonjour, la facture de 33,98 est déjà réglée par carte le 25/11/2024 et vous voulez les prélever encore une fois. A cause de vous j'ai des frais de rejet de prélèvement de 10€... -
je voudrais change la date de mon prelevement de mon forfait au 10
bonjor je voudrais changer la date de prelevement de mon forfait pour le 10 de chaque mois
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